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よくある質問

ご予約について

実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

  • 予約をせずに直接店舗に行ってもよいですか？

    マイホーム購入の相談窓口は原則「完全予約制」となっております。前日までにお電話か予約フォームにてご予約の上お越しください。

  • 電話の受付時間を教えてください。

    平日と土日祝を含めまして9時から18時半までの電話対応となっております。それ以外の時間帯は弊社ホームページにございます「ご予約・お問い合わせフォーム」よりご予約・お問い合わせください。

  • 予約日時の変更やキャンセルはできますか？

    ご予約日時のご変更やキャンセルは可能です。お電話か弊社ホームページの「お問い合わせフォーム」よりご対応願います。

  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

ご来店について

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  • 相談場所はどこで確認できますか？

    事前にご予約フォームかお電話にてご予約いただいたお客様には、後日弊社より日時の確認とお打合せ場所の案内メールを差し上げております。そちらにて確認いただきますようお願い申し上げます。

  • 一人で相談に行ってもよいですか？

    マイホームのご購入は人生最大のお買い物で、ご家族全員にとって一大イベントです。マイホーム購入の相談窓口では、お打合せにおいて将来のご夫婦の価値観を共有するとても大切な場となりますので、やむを得ない場合を除きできる限りご一緒にご参加いただると、将来のご家族の幸せをより確実なものにできるかと思います。

  • 子どもを連れて行ってもよいですか？

    もちろん可能です。また、動きずらいお客様のためにオンライン面談やご自宅への主張対応も可能ですので気軽にご相談ください。

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ご相談について

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  • 事前の準備や知識は必要ですか？

    ご相談は予備知識がない状態の方がお越しいただくことが大半のため、マイホームを建てようかと思われたタイミングでお越しいただけますと幸いです。また、初回無料相談ではご準備いただく資料等はございません。2回目以降に生活に関わる書類のご準備をいただくことになりますが、初回ご相談時にそれらをご案内しております。

  • 賃貸の相談もできますか？

    弊社では賃貸についてのご相談はお受けしておりません。

  • オンライン相談の際にアプリのインストールは必要ですか？

    オンライン相談の際はZoomを使用しておりますので、ご利用の際はZoomのアプリを事前にダウンロードいただくことをお勧め致します。

  • ファイナンシャルプランナーへの相談は無料ですか？

    初回相談は無料です。その後、予算診断やライフプランン等の資料作成につきましては有料対応となります。費用など詳しくは初回相談時にご案内致します。万が一当サービスにご満足いただけない場合には後日全額返金保証いたしますので、ご安心ください。

  • 相談の時間はどれくらいかかりますか？

    1回あたりおよそ2時間程度となります。安心な住宅取得と取得後の幸せな生活の実現に向けて,お客様のご家族に対する想いやお家や家計に対するお考えを時間の許す限りお聞きします。時間制限などは原則ございませんのでご安心ください。

  • 住宅予算診断とはどのようなものですか？

    通常、住宅購入時に金融機関から教えてもらえる価格は、住宅ローンを現在の年収で「借りられる金額」です。しかし、その金額が35年間払い続けることのできる返済額でなかった場合、生活苦になったり、最悪の場合住宅ローン破たんを起こすということになります。弊社のマイホーム予算診断はお客様が無理なく払い続けることができる予算を中立な立場で診断する唯一無二のサービスとなります。

  • 住宅ローンの相談も可能ですか？

    可能です。金融機関選びから固定金利や変動金利の比較検討、借入金額や返済年数などの資金計画を住宅ローンのアドバイザーが丁寧にアドバイスさせていただきます。住宅ローンの借り換えをご検討の場合にもファイナンシャルプランナー（FP）がシミュレーションを行い、返済金額や返済期間などを計算しアドバイスさせていただきます。

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注文住宅のご相談・お問い合わせ（要予約）

対面相談やお持ちのパソコンやスマートフォンからオンラインで資金計画や住まいづくりのご相談、私たちの事業のご案内が可能です。住宅業界での経験豊富なFPが、今後の家づくりについてあなたに寄り添って一緒に考えさせていただきます。
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